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Réparations, remplacements et adaptations

Où puis-je faire réparer ma montre ?

Si votre montre est en panne, vous pouvez prendre contact avec votre revendeur Seiko. Une montre Seiko est un instrument de précision très compliqué. Votre revendeur se chargera de la réparation par un technicien qualifié qui travaille selon les directives du fabricant. De plus, le technicien dispose d’outils spécialement conçus par Seiko.

Où puis-je faire ajuster le bracelet de ma montre ?

Si vous souhaitez faire ajuster le bracelet à votre taille, vous pouvez prendre contact avec votre revendeur Seiko. Si vous ne pouvez être présent lors de l’ajustement, assurez-vous de lui donner la bonne taille de poignet.

Où puis-je faire remplacer la pile de ma montre ?

Une pile vide peut commencer à fuir avec le temps. Cette fuite peut endommager le mécanisme. Nous vous conseillons donc de faire changer une pile vide le plus rapidement possible. Nous vous conseillons de la faire remplacer par un revendeur Seiko.

Si votre montre est marquée « water resistant » et que vous souhaitez qu’elle reste étanche après le changement de la pile, faites part de votre souhait à votre revendeur. Il y a un risque que votre revendeur ne dispose pas des appareils pour tester l’étanchéité. Si tel est le cas, votre montre doit être envoyée au centre de réparation de Seiko Nederland B.V. Tenez compte des frais supplémentaires qui y sont attachés.

Où puis-je commander des pièces pour ma montre ?

Nous ne fournissons pas de pièces directement aux consommateurs. Nous conseillons à nos clients de toujours prendre contact avec leur revendeur Seiko pour le remplacement de pièces.

L’exactitude de ma montre doit-elle être vérifiée ?

L’exactitude de la montre dépend du mécanisme utilisé dans la montre. Vérifiez les informations à ce sujet dans le livret d’instructions. Si l’exactitude de votre montre s’écarte de la norme, nous vous conseillons à prendre contact avec votre revendeur Seiko.

Autres questions

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question sur les réparations ? N’hésitez surtout pas à prendre contact avec votre revendeur Seiko ou contactez info@seiko.nl